Stoughton mātes pazušanā ar saviem bērniem izraisīja haotisku Amber Alert scenāriju visā Masačūsetsā. Par laimi, bērni, kuriem bija no 8 līdz 10 gadiem, tika atrasti drošībā stundas laikā – taču daudziem brīdinājumi turpinājās līdz pat svētdienai.
Situācija sākās piektdienas vakarā, kad Masačūsetsas štata policija izdeva Amber Alert par Ašliju Vazkezu un viņas trim bērniem, kuri tika uzskatīti par esošiem pelēkajā Toyota RAV4. Varenības šo incidentu nodēvēja par “vecāku nolaupīšanu” un izsekoja transportlīdzekli, izmantojot progresīvu ģeolokācijas tehnoloģiju.
Pirms 22:30 bērni tika atrasti nesavainoti Bostonas Džamaikas Plaines apkaimē. Paziņojums tika atcelts drīz pēc viņu atrašanas. Neskatoties uz to, iedzīvotāji no dažādām štata daļām turpināja saņemt paziņojumus, radot neskaidrību un raizes.
Masačūsetsas štata policijas pārstāvis skaidroja, ka ilgie paziņojumi radās tehnoloģisku problēmu dēļ. Kad tiek aktivizēts Amber Alert, tas tiek nosūtīts caur Nacionālo bērnu pazudšanas un ekspluatācijas centru (National Center for Missing and Exploited Children), kas izplata paziņojumus mobilajiem operatoriem. Mērķis ir sasniegt pēc iespējas vairāk cilvēku, lai palīdzētu ātrai atgriešanai šādās situācijās.
Neskatoties uz centieniem nodrošināt vienmērīgu paziņošanu, tehnoloģija nav nepilnīga. Faktori, piemēram, telefona un atrašanās vietas iestatījumi, var izraisīt ilgstošus vai atkārtotus paziņojumus, kas nav saistīti ar problēmām štata policijā.
Incidentā, kas joprojām tiek izmeklēts, tiek izceltas grūtības, kas saistītas ar efektīvas komunikācijas nodrošināšanu ārkārtas situācijās. Stoughton policijas ķefs Donna Makanmara izteica pateicību visiem, kas palīdzēja bērnus nogādāt drošībā.
Amber Alert neiecerētās sekas: kā tehnoloģiju kļūdas ietekmē sabiedrību
Ievads
Amber Alerts ir kļuvuši par būtisku rīku pazudušu un apdraudētu bērnu ātrai atgūšanai, izmantojot modernās tehnoloģijas jaudu, lai ātri izplatītu informāciju. Tomēr nesenajā gadījumā Masačūsetsā, kur māte pazuda ar saviem bērniem, ir izgaismojušas dažas no neiecerētajām šo brīdinājumu sekām un to, kā tās var ietekmēt sabiedrību.
Tehnoloģijas izpratne, kas slēpjas Amber Alerts
Amber Alerts darbojas, izmantojot Nacionālo bērnu pazudšanas un ekspluatācijas centru kā centru, lai sūtītu paziņojumus caur mobilajiem operatoriem. Lai gan šis sistēma ir izstrādāta, lai maksimāli palielinātu sasniedzamību, tā ne vienmēr darbojas perfekti. Interesants fakts: saskaņā ar datiem, vairāk nekā 85% Amber Alerts tiek veiksmīgi atrisināti, bieži pateicoties sabiedrības norādēm. Tomēr, kā redzams šajā incidentā, tehnoloģiskās grūtības var radīt nevajadzīgas raizes.
Priekšrocības: divpusēja zobenu
Viena no būtiskākajām Amber Alerts priekšrocībām ir ātrums, kādā tās var mobilizēt kopienas, lai palīdzētu bērnu atgriešanā. Izmantojot plašu tīklu, varasiestādes var ātri saņemt norādījumus, kas noved pie bērnu drošas atgriešanas. Šī sistēma bija atbildīga par ātru trim bērnu atgriešanu Masačūsetsā. Tomēr, cik noderīga ir tehnoloģija, tās nepilnības ir tikpat acīmredzamas.
Brīdinājumi par tuvojošajiem trūkumiem
Kad tehnoloģija neizdodas, šīs sistēmas var neapzināti izraisīt sabiedrības paniku vai vilšanos. Šajā gadījumā ilgie paziņojumi radīja neskaidrības Masačūsetsas iedzīvotājiem, kuri turpināja saņemt paziņojumus ilgi pēc tam, kad bērni tika atrasti drošībā. Tas raisa jautājumu: Kā mēs varam uzlabot tehnoloģijas ārkārtas paziņojumiem?
Meklēt līdzsvaru: efektivitāte pret efektivitāti
Līdzsvara panākšana starp brīdinājumu sistēmas efektivitāti un darbības efektivitāti joprojām ir izaicinājums. Tehnoloģiju uzlabojumi un papildu integrācija ar mobilajiem operatoriem var sniegt risinājumu. Tomēr reāllaika datu ierobežojumi un atšķirības viedtālruņu iestatījumos rada pastāvīgus izaicinājumus.
Saistītais jautājums: vai tehnoloģija patiešām var pārspēt cilvēku kļūdas?
Kā tehnoloģiskie uzlabojumi attīstās, pastāv iekšējs debates par to, vai šīs sistēmas var pilnībā pārvarēt cilvēku un tehniskās kļūdas. Kļūdas, kas pārsniedz ilgos paziņojumus, piemēram, neprecīzi paziņojumi, potenciāli var apdraudēt misijas. Precīzas ģeolokācijas un nevainojamas komunikācijas nodrošināšana ir kritiski svarīga.
Vai uzlabota tehnoloģija var radīt negatīvas sekas?
Lai gan tehnoloģijas uzlabošana ir būtiska, ir divpusēja zobena attiecībā uz uzlabojumiem. Precīzāka izsekošana var radīt pastiprinātu bažas par privātumu. Tas rada vēl vienu dilemmu: Kur mēs iezīmējam robežu starp drošību un uzraudzību?
Ceļš uz priekšu
Lai uzlabotu sistēmas uzticamību, varasiestādēm jāstrādā sadarbībā ar tehnoloģiju izstrādātājiem, lai samazinātu trūkumus. Izglītošana par ierīču iestatījumiem sabiedrībai var arī palīdzēt samazināt paziņojumu kļūdas. Iesaistot kopienas šajā izpratnē, mēs palīdzam radīt labāk informētu sabiedrību, kas ir gatava palīdzēt, nevis panikas.
Lai uzzinātu vairāk par to, kā tehnoloģija spēlē lomu likumsargāšanā un sabiedrības drošībā, jūs varat apmeklēt Tieslietu departaments vai uzzināt par tehnoloģijas lomu mūsdienu sabiedrībā Wired.
Tehnoloģijai strauji attīstoties, līdzsvara panākšana starp efektivitāti un precizitāti turpinās būt fokusa punkts, potenciāli pārveidojot veidu, kā cilvēce risina steidzamas situācijas. Kamēr mēs attīstāmies, ir svarīgi izstrādāt spēcīgākas sistēmas, kas ne tikai aizsargā, bet arī respektē individuālās tiesības.
